Fixer un prix n'est pas qu'une question de chiffres : c'est un message envoyé à vos clients. Voici une méthode simple pour partir sur de bonnes bases.
1. Connaître tous vos coûts
Additionnez ce que vous coûte réellement un produit :
- l'achat ou la fabrication ;
- l'emballage ;
- une part des frais fixes (abonnements, déplacements, temps passé) ;
- la livraison, si vous la prenez à votre charge.
2. Ajouter une marge qui vous fait vivre
La marge n'est pas un luxe : c'est elle qui paie votre travail et vous permet de réinvestir. Calculez-la produit par produit plutôt qu'au feeling.
3. Être clair sur la livraison
Le paiement se fait à la livraison : la surprise d'un frais inattendu est la première cause de refus. Indiquez les frais et les délais dès la boutique. Si vous offrez la livraison à partir d'un certain montant, dites-le, cela encourage les paniers plus grands.
4. Utiliser les promotions avec méthode
Une promotion doit avoir un début, une fin et une raison (nouvelle collection, fêtes, fin de stock). Dans ElenaShop, elle s'applique automatiquement pendant la période choisie, et pas au-delà.
En résumé
Connaissez vos coûts, protégez votre marge, soyez transparent sur la livraison. Un prix juste, expliqué clairement, inspire confiance.